常见问题
申诉专员的工作是什么?
- 倾听教职员工的意见
- 回答问题
- 帮助分析情况
- 解释大学的政策和程序
- 开发、检查和现实测试选项
- 帮助理清官僚主义的繁文缛节
- 建议适当的推荐
- 协助寻找解决方案
- 向行政部门通报重大趋势
- 对政策和程序的变更提出建议
- 确定解决问题的选项
- 维护机密性
申诉专员不能做什么?
- 偏袒任何一方
- 制定或更改规则
- 参加任何正式的听证会或程序
- 制定政策
- 收到正式的“通知”到大学
- 披露秘密提供的信息
- 为任何一方辩护
- 保存官方记录
- 提供法律建议
- 违反保密
你应该何时拜访申诉专员?
- 当简单的尝试都无法解决问题时.
- 当你认为自己受到了不公平的对待.
- 当您不知道哪些政策、程序或法规可能适用于您的 情况.
- 当你不确定去哪里或有什么选择可以解决问题时.
- 当你认为某项政策、程序或规定被不公平地或错误地应用时.
- 当你认为某项政策、程序或规定不公平、不合法或令人困惑时.
- 当你需要协商的时候.
- 当你需要帮助促进沟通时.
- 当你对办公室、服务或决定有疑问或抱怨时.
我的隐私如何受到保护?
保密和中立是监察专员办公室的基石. 的监察员 在没有你的允许下不会分享你的信息,除非有迫在眉睫的危险 而且没有其他合理的选择.
监察员不在组织内部的任何正式程序中作证 拒绝在组织以外的任何正式程序中作证,即使得到允许 或被要求这样做.
监察员报告趋势并提供反馈,但任何数据或报告 是否以保护机密的方式做好准备. 有没有关于访客的记录 只有司法特派员才能看到吗.
由于我们不能保证电子邮件的全部隐私,我们不建议您使用电子邮件 任何机密信息.